特定商取引法に基づく表記
ショップ名
KASANE JAPAN
販売事業者の氏名・所在地・電話番号
KASANE JAPANはショップ名です。販売事業者の氏名、所在地および電話番号は、請求があった場合、購入申込みの意思決定に先立って十分な時間的余裕をもって、電子メールで遅滞なく無料で開示します。開示請求は下記メールアドレスへお送りください。開示内容をご確認のうえ、ご注文ください。
お問い合わせ先
通常のお問い合わせには2営業日以内に返信します。販売事業者情報の開示請求には、購入前に遅滞なく対応します。
販売価格
各商品ページに消費税込みの販売価格を表示します。現在のKASANE Layers マグカップ（11oz）の価格は1個2,490円（税込）です。
商品代金以外の必要料金
日本国内のマグカップの送料は、個数にかかわらず1注文につき690円（税込）です。ご注文確定前のチェックアウト画面に商品代金と送料の合計を表示します。梱包手数料等の追加料金はありません。送料実費との差額は当店が負担し、注文後の追加送料は請求しません。
万一、配送時に関税・輸入税・通関手数料が発生した場合も当店が負担します。配送業者から支払いを求められた場合は、当店へご連絡ください。購入者様が立て替えた場合は、支払証明を確認して当店から精算します。
販売数量・配送対象
商品は1個からご注文いただけます。現在の配送対象は日本国内のみです。表示条件では対応できない配送先や製作事業者の供給停止等により、ご注文をお受けできない場合は、速やかにご連絡し、受領した商品代金と送料を全額返金します。
お支払い方法・時期
クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）およびShop Payをご利用いただけます。対応する端末・ブラウザーではApple Pay、Google Payもご利用いただけます。利用可能な方法はチェックアウト画面に表示します。注文時に決済が確定する前払いです。カード代金の引落日は各カード会社の定めによります。
商品の引渡し時期
マグカップは受注生産商品です。決済確認後、1営業日以内に製作手配を行い、決済確認日から24営業日以内にお届けします。製作には通常2〜5営業日、発送後の配送には通常4〜18営業日を見込んでいます。営業日は土日および日本の祝日を除きます。
上記期間を超える見込みとなった場合は、理由と変更後のお届け予定日をご連絡します。変更後の予定に同意いただけない場合は、製作手配後であってもキャンセルを承り、受領した商品代金と送料を全額返金します。法令上認められる権利を制限しません。
返品・交換・キャンセル
受注生産商品のため、お客様都合による返品・交換（注文間違い、イメージ違い、不要になった場合等）は、未使用・未開封でもお受けできません。
破損、汚損、印刷不良、誤配送等の場合は、到着後7日以内を目安に、商品状態がわかる写真を添えて当店へご連絡ください。確認のうえ、当店負担で交換または返金します。7日間は連絡の目安であり、法令上の権利を制限する期限ではありません。当店または製作事業者に原因がある場合の返送・再送費用は当店が負担します。
お客様都合のキャンセルは、当店が製作事業者へ製作手配する前まで承ります。製作手配後はお受けできません。ただし、前項に定める配送遅延、当店からの取消し、法令上認められる解除等は別途対応します。
返金は原則としてご注文時のお支払い方法を通じて行います。当店の責任による取消しや全額返金では、当店が受領した商品代金と送料を返金します。返送が必要な場合は、返送先と手順を個別にご案内します。事前連絡なく製作事業者へ返送しないでください。詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください。